GENTLEMANIA

Privacy policy

個人情報保護方針

個人情報の管理として当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。個人情報の利用目的としてお客様からお預かりした個人情報は当社からのご連絡や業務のご案内やご質問の回答として、電子メールや資料のご送付に利用いたします。
個人情報の安全対策当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

Company

GENTLEMANIA 株式会社

所在地 東京都江戸川区清新町2-2-20

代表取締役 畑山 正夫

Return policy

万が一お届けした商品が不良品、もしくはご注文商品と異なる場合、ご要望に応じて無償にて修繕を預かり、修繕が不可能と判断される場合には、無償で交換致します。同生地の在庫がない場合は代替え生地をご用意し、ご対応させて頂きます。ご納品後7日以内にContact usよりご連絡くださいませ。その後、返送方法などをご案内させて頂きます。返送にはご納品時の袋、またはお届けした商品の配送箱をご利用くださいませ。
尚、恐れ入りますが、お客様のご都合による返品返金はお受け致し兼ねます。交換・返品は、付属品及び袋等がすべてそろっている場合に限らせて頂きます。予めご了承ください。

返品・交換不可の条件

お客様のもとに商品が到着後、7日以内に返品・交換のお申込みを頂けなかった場合
商品に使用感・破損・汚職が見受けられる場合
商品が着用済み、洗濯済みである場合
商品のタグ・付属品の紛失がある場合
当社が指定する方法以外での商品返送をされた場合
返品不可クーポン等、特別条件で販売した商品の場合
お客様の仕様に従って、カスタマイズされるか、製造された商品の場合
密封された商品が配送後開封されたり、健康・衛生上の理由で返品に適していない商品の場合